غلامرضا رضايي معاون حج، عمره و عتبات سازمان حج و زيارت در خصوص روند اعزام حج تمتع سالجاري گفت: پيش بيني و برنامه ريزي براي اعزام جمعاً ۶۳ هزار و ۹۹۰ نفر زائر و عوامل در حج ۹۲ از ۱۷ ايستگاه پروازي در قالب ۴۹۹ كاروان انجام گرفته و پروازهاي رفت از ۲۳ شهريور آغاز مي‌شود و انشاءالله تا ۱۸ مهرماه مرحله رفت به اتمام خواهد رسيد. اين پروازها توسط سه شركت هواپيمايي ايران اير، ماهان و سعودي انجام مي‌پذيرد.

وي افزود: در حج سالجاري با تغيير ساختار كاروان‌ها و مجموعه‌ها سعي شده تعداد عوامل كارواني و اجرايي كاهش يافته و بجاي آن تعدادي هر چند معدود از زائران در صف مانده، اعزام شوند.

رضايي در خصوص اسكان زائران حج تمتع ۱۳۹۲، اظهار داشت: در حج سالجاري سيستم اسكان زائران در مكه و مدينه ۱۰۰درصد هتلي است. در مدينه اكثر هتل‌ها در منطقه مركزي و نزديك به حرم نبوي قرار دارند و در مكه نيز نسبت به سال گذشته بيش از يك كيلومتر مسافت هتل‌ها تا حرم نزديكتر شده است.

وي درباره روند ارائه خدمات در امر تغذيه و تداركات براي زائران تمتع گفت: در امور تغذيه زائران پخت متمركز در ۴ آَشپزخانه در مكه و مدينه با آشپزهاي مجرب ايراني انجام مي‌شود. در تأمين تداركات نيز از قبل قراردادهاي اقلام تداركاتي با شركت‌هاي داخلي ايران و عربستان بسته شده و انشاءالله بتوانيم ساير محصولات داخلي را نيز بموقع براي استفاده زائران به عربستان ارسال كنيم.

وي همچنين به موضوع نقل وانتقال حجاج امسال اشاره كرد و اظهار داشت: در نقل زميني، با شركت‌هاي نقل الجماعي، رواحل، قوافل براي انتقال زائران از محل هتل‌ها تا بيت الله الحرام قرارداد بسته ايم كه اتوبوس‌ها از نوع اتوبوس‌هاي مدل ۲۰۰۹ به بالاست.

معاون حج و عمره و عتبات سازمان حج وزيارت تصريح كرد: در نقل بين شهري و انتقال زائران از جده به مكه و مدينه و بالعكس و از مدينه به مكه و بالعكس از اتوبوس‌هاي نقل الجماعي، رواحل، حافل و ابوسرهد استفاده مي‌كنيم كه همه از اتوبوس‌هاي مدل بالاست و از قبل قرارداد بسته شده، اين به اين دليل است كه اتوبوس‌ها را انتخاب كرده ايم و از اتوبوس‌هاي سنديكاي اتوبوس داران استفاده نمي‌كنيم.

وي يادآور شد: در استفاده از اتوبوس‌هاي سنديكا تبعيض بين زائران مشاهده مي‌شد زيرا سنديكا اتوبوس‌ها را بر اساس نوبت تحويل مي‌دهد در اين خصوص ممكن است زائران يك كاروان از چند شركت اتوبوس با مدل‌هاي قديمي و جديد داشته باشند ولي در قرارداد بمنظور خدمت بهينه به زائر و رعايت رفاه حال آنان با پرداخت درصدي اضافه‌تر از اتوبوس‌هاي خاص و با كيفيت استفاده مي‌شود.

رضايي در پايان گفت: در نقل ترددي نيز زائران را بر اساس زمانبندي با سرعت عمل بسيار بالا و در مدتي بسيار كوتاه به مشاعر مقدس انتقال مي‌دهيم.

طبق اعلام سازمان حج و زيارت پروازهاي حج امسال با اعزام عوامل ستادي حج از ۱۸ شهريور ماه آغاز خواهد شد. تمامي دست اندركاران سازمان حج و زيارت در تكاپو هستند تا با برنامه ريزي و انجام جلسات كارشناسي متعدد شايسته‌ترين خدمات در شأن حجاج ايراني را در حج تمتع ۹۲ ارائه كنند.