حسام قربانعلی مدیرکل روابط عمومی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی (هما) در گفت‌وگویی با ایرنا اظهار کرد: برای انجام پروازها به سرزمین وحی باید مجوز ورود از سوی سازمان هواپیمایی کشوری عربستان صادر می‌شد که همچنان منتظر دریافت آن هستیم.
وی افزود: بر این اساس همه پروازها به مقصد عربستان به حالت تعلیق درآمده است.
مدیرکل روابط عمومی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی خاطرنشان‌کرد: هرچند از قبل در این زمینه هماهنگی‌های لازم بین دو کشور انجام شده بود، اما به دلیل پیچیدگی‌های فنی و قانونی فرایندهای مربوطه تا این لحظه انجام نشده است.
وی گفت: از مسافران پروازهای ذکر شده عذرخواهی شده است و هیچ یک از پروازهای امروز از فرودگاه‌های مشهد و اصفهان نیز انجام نخواهد شد.
مدیرکل روابط عمومی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی تاکید کرد: مجوز یاد شده یک مجوز کلی برای ورود هواپیماهای ایرانی است و علاوه بر ایران ایر، مشمول هواپیماهای شرکت «معراج» نیز خواهد شد.