بارگذاری برنامه از سایت https://zaeryarapp.com  به طور مستقیم امکان پذیر بوده و از سایت و فروشگاه گوگل نیز میسر است.

امکانات نرم افزار زائریار:

اطلاع رسانی تصویری

اماکن مهم و زیارتی در کشور عربستان شامل حرمین شریفین همراه با نقشه دقیق، نقشه شهر مکه و مدینه، نقشه منی و عرفات و مشعرالحرام و قبرستان بقیع و مسجد شجره.

استفاده از تلفن های ضروری

در صورت  بروز مشکل و یا نیاز به امداد و راهنمایی، زائر می تواند از طریق این بخش با مسئولین مورد نظر تماس حاصل نماید.

کمک اضطراری

زائر در زمان نیاز به خدمات امداد  ( مثلاً گم شدن و ... ) و یا نیاز پزشکی به این بخش مراجعه نموده که پس از ارسال درخواست، مسؤل مربوطه سریع پیام را دریافت و اقدامات لازم را به عمل می آورد.

بخش نظر سنجی

در این بخش زائر می تواند از تمامی خدمات ارائه شده شامل هتل ، غذای سرو شده ، نحوه استقبال در بدو ورود و .... نظر خود را ثبت نماید. تمامی این نظر سنجی ها به بخش مربوطه جهت رفع موانع خدمات و بهبود آن ها ارسال می گردد

انتقاد و پیشنهاد

چنانچه زائر انتقاد یا پیشنهادی را به جهت بهبود خدمات دارد در این بخش می تواند آن را ثبت نماید.

اطلاع از برنامه غذایی

زائر می تواند جهت اطلاع از وعده های غذایی که قرار است طبق برنامه سرو شود از این بخش استفاده نماید.

اشیاء گمشده و پیدا شده

در صورتیکه زائرین محترم شیء خود از قبیل ( موبایل ، عینک ، ساک و ...) را گم کنند می‌توانند از این بخش اطلاع رسانی نمایند و در صورت پیدا شدن شییء که برای خود نیست می تواند از طریق منوی " شی پیدا شده " مشخصات آن را ثبت و به اطلاع مسؤل مربوطه برساند.

اخبار و اطلاعیه ها

در این بخش زائرین می توانند اخبار منتشره در سایت سازمان حج را مشاهده و در بخش اطلاعیه‌ها از آخرین اطلاعیه های مهم اطلاع یابند.

مشخصات کامل

این بخش شامل اطلاعات مهم برای زائرین (اطلاعات هتل محل اقامت در مدینه و مکه همراه با مکان نمایی و مسیریابی، محل چادر در منی و عرفات و اطلاعات خط نقل شامل شماره خط و رنگ خط و اطلاعات تماس مدیر کاروان، معاون و روحانی کاروان) می باشد.

نقشه

نقشه کامل از مکه و مدینه شامل هتل های حجاج ایرانی، ایستگاه های اتوبوس، مراکز درمانی و بیمارستانی به صورت برخط و استفاده از نقشه بارگزاری شده همراه با مسیریابی به جهت عزیمت به مکانی خاص.

اشتراک گذاری تصاوری

در این بخش زائر می تواند در صورت تمایل تصویر صحنه خاص و مورد توجه خود را  ضبط کند و همراه با متن مورد نظربه اطلاع ستاد برساند.

پشتبانی برخط به صورت 24 ساعته

چنانچه زائر در استفاده از برنامه به مشکلی برخورد نمود، می تواند از این طریق به صورت برخط تقاضای راهنمایی کند.